プライバシーポリシー

Alchemia Noah(以下「当事業者」)は、日本の個人事業主として、本ウェブサイトを通じて提供する「エネルギーワークとメンタリング」サービス(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報をどのように収集、利用、保存、開示するかについて説明いたします。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意いただいたものとみなされます。


収集する個人情報

当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名(漢字フルネーム)
  • 生年月日(西暦)
  • メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • 住所(決済処理や法令遵守が必要な場合)
  • 決済に関する情報(クレジットカード情報等は決済事業者が管理し、当事業者は保持しません)
  • 写真(任意提出の場合のみ)
  • 本サービスに関連するご相談内容やメッセージ履歴

個人情報の利用目的

当事業者は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

  1. 本サービス(エネルギーワークとメンタリング)の提供・運営
    本人確認、申込受付、契約履行、決済処理、サービス実施および必要なご連絡のため。
  2. お問い合わせ対応
    お客様からのお問い合わせやサポート依頼に対応するため。
  3. 利用履歴・申込履歴の管理
    円滑なサービス提供および継続的な品質向上のため。
  4. レビュー・ご感想の収集
    本サービス改善の参考および任意での紹介掲載のため(法令の範囲内で行います)。
  5. 関連サービスのご案内
    新しいサービスや関連プログラムの情報をご案内するため。
  6. アクセス解析・サイト改善
    本ウェブサイトの利用状況を把握し、利便性向上および内容改善のため。
  7. 法令遵守
    法令に基づく対応、紛争解決、権利保護のため。

Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieや類似の技術を使用する場合があります。これらの情報は、個人を特定するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。


個人情報の保存期間

  • お客様の個人情報は、サービス終了後6か月以内に、適切な方法で削除または廃棄します。
  • ただし、会計記録等、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に基づき一定期間保存します。

個人情報の管理方法

  • 取得した個人情報は、日本国内または当事業者が適切と判断した管理体制を有する環境において、安全に管理されます。
  • 外部サービス(決済、メール配信、フォーム等)を利用する場合には、信頼性の確認された事業者のみを利用します。

個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 本サービス提供に必要な範囲で、業務委託先(決済代行会社、サーバー管理会社等)に提供する場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示の請求
  • 訂正・追加・削除の請求
  • 利用停止・消去の請求
  • 利用目的の通知の請求

これらの権利を行使される場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。


子どもの情報について

本サービスは未成年者を主な対象としていません。未成年者がお申し込みされる場合は、必ず保護者の同意を得たうえで行ってください。


セキュリティ

当事業者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じています。ただし、インターネットを経由する通信の完全な安全性を保証するものではありません。


プライバシーポリシーの変更

当事業者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。


お問い合わせ窓口

Alchemia Noah
所在地(登録住所):千葉県船橋市前原西5-4-15-411
業務拠点:同上(来訪は事前予約制)
電話番号:080-5058-1002
メールアドレス:emifemme1002@gmail.com
受付時間:平日 10:00〜17:00(日本時間)

上部へスクロール